速接隐私政策

您好!欢迎您使用速接的服务。

速接非常重视用户隐私,速接深知个人信息对您的重要性,并承诺会按照法律 法规要求,尽全力保护您的个人信息安全可控。为此,特制定《速接隐私政 策》(以下称“本政策”)以便您详细了解速接将如何收集、使用、传输、保 存及披露您的个人信息及您享有何种权利。

本政策适用于速接移动应用软件(APP),若速接平台发生永久停止运营,本 政策随之失效,速接将按照法律法规要求处理您的个人信息。

另,本政策不适用于由其他公司或个人提供的服务。

第一章、收集和使用您的个人信息

在使用速接的产品与/或服务时,您可能需要主动向速接提交或授权速接收集、 使用的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供速接产品与或服务的基本业务功能所必需的信息。如您拒绝 提供相应信息,您将无法正常使用速接的产品及/或服务;

2、为实现向您提供速接产品与或服务的附加业务功能所需要的信息。如您拒绝 提供,您将无法正常使用相关附加业务功能或无法达到速接拟达到的功能效果, 但并不会影响您正常使用速接产品及/或服务的基本业务功能。

提醒您注意:

1、速接的产品与/或服务通过不同载体提供,且不同用户选择使用的具体产品/ 服务存在差异;相应地,基本加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所 区别,请以具体的产品服务功能为准。

2、如果您向速接提交的、或通过速接的产品与或服务收集的信息中含有他人个 人信息,须自行确保已合法取得相关主体的授权。特别是,若前述信息中涉及儿 童个人信息的,您需事先征得对应儿童监护人的同意。

速接会为实现本政策下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

(一)注册、登录账号与验证:

通过注册速接账号,您可以在速接平台中获得更全面的服务和更好的体验。为注 册速接账号,您需要提供手机号码、密码和验证码;这些信息是为了满足相关法 律法规的网络实名制要求,如果您拒绝提供,将无法成功注册。此外:

1、您可以根据自身需求选择填写昵称头像、邮箱、地区、身份证件等补充信息 以便使用速接的其他个性化服务(具体服务内容及对应的信息将通过系统提示等 告知予您),除非另有说明,拒绝提交这些补充信息不会影响您使用速接账号基 础功能。

2、若您以其他方式授权登录速接的产品与/或服务,速接将自关联第三方获取您 在其平台注册的公开信息(头像、昵称等)并与您的速接账号进行绑定,对于速 接需要但第三方无法提供的个人信息,速接仍将要求您提供;

3、对于需要通过速接账号才能使用的服务,速接可能会根据您提供的上述信息 校验您的用户身份,确保速接是在为您本人提供服务。

(二)客户服务:

速接通过电话、在线系统等多种方式为您提供产品与服务咨询、使用支持等客户 服务。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果, 速接可能会收集并依照本政策保存您与速接的通信/通话记录及相关内容(包括 账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方 式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,速接会使用您的 账号信息和订单信息。

(三)评论、问卷调查:

您可通过速接提供的评论、心愿单等信息发布功能公开发布信息。此外,速接可 能不时地向您推送调查问卷,或在您使用产品或服务后进行回访。 速接会记录您在使用上述功能时提交的联系信息、反馈的问题或建议,以便改善 速接的产品或服务、提升您的使用体验。

请您注意的是,您所提交的评论、心愿单(使用感受)是在速接软件内公开展示 的,可能会因此给您带来一定风险,建议您在提交内容中谨慎披露您的个人信息。

(四)安全保障与运维服务

为了满足《网络安全法》等法律法规及提供服求,保障您的账号安全与系统运行 安全,当您使用速接平台时,速接会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限, 接收并记录您用来安装使用速接平添的设备及其位置相关信息,包括您的手机或 电脑硬件型号、操作系统版本号、浏览器类型、国际移动设备识别码(IME)、 网络设备硬件地址(MAC)、IP 地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作 日志信息。请您了解,这些信息是速接提供服务和保障产品正常运行所必须收集 的基本信息。

二、您的个人信息的使用规则

1、速接会按照如下规则使用您的个人信息:

1)速接会根据本政策的约定并为实现相应的产品与/或服务功能进行使用。

2)速接可能会整合使用您的个人信息及或速接以合法方式获取的与您的服务或 产品使用行为有关的其他信息(下称“其他信息”),以预防、发现、调查欺诈、 侵权、危害安全、非法或违反与速接或速接关联公司间协议的行为。

3)速接可能会出于为维护、改进、优化速接的产品与或服务及提升用户体验之 目的,将您的个人信息进行处理或者与其他信息结合使用,包括向您推荐可能感 兴趣的内容、为您推送商业性电子信息(“广告"),或者依照本政策与合作伙伴 共享信息以便他们向您发送有关其他辅助性产品和服务的信息。其中,如您不希 望接收广告信息,您可通过使用速接发送的信息中的“退订"功能进行退订。

4)经您许可的其他用途。

2、请您注意,您在使用速接的产品与或服务时所提供或授权速接收集的所有个 人信息,除非您删除通过账号没置或系统设置拒绝速接收集,否则将在您使用速 接产品与/或服务期间持续授权速接使用。在您注销账号时,速接将停止使用并 删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

3、速接会对速接的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方 共享这些统计信息,以展示速接的产品与/或服务的整体使用趋势及/或形成与此 有关的市场满意度调研报告、服务改善计划等研究成果。但这些统计信息不会包 含您的任何身份识别信息。

4、当速接展示您的个人信息时,速接会采用包括内容替换、匿名处理方式对您 的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

5、当速接要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的 收集而来的信息用于其他目的时会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同 意。

6、速接在此特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人 身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息 识别到您的个人身份时或速接将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其 他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按 照本隐私政策处理与保护。

三、您充分知晓,根据《信息安全技术个人信息安全规范》等相关法规,以下情 形中对您个人信息的收集、使用无需征得您个人同意:

1、与速接履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和改判执行等直接相关的;

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得 到本人同意的;

6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7、根据您与速接签订和履行合同所必需的;

8、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府 信息公开等渠道;

9、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置 产品与/或服务的故障;

10、法律法规规定的其他情形。

第二章、速接如何使用 Cookie 和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问速接平台相关网站或使用速接平台提供的 服务时,速接可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输 入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是 Cookie, Flash Cookie,或您的浏览器提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。 速接不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请 您理解,速接的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏 览器或浏览器附加服务允许,您可以在相关的页面修改对 Cookie 的接受程 度,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问速接相关网站和使用速接 平台提供的服务。

第三章、速接如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

速接不会与速接以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除 外:

1、在获得明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,速接会与其他方共享 您的个人信息。

2、根据法律法规的规定和行政、司法机构的要求:速接可能会根据法律法规规 定,或按政府主管部门的强制性要求,向上述监管部门共享您的个人信息。

3、与速接的关联公司共享:您的个人信息可能会与速接的关联公司共享。速接 只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要 改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

关联公司指速接平台运营主体直接或间接控制的法人实体及其分支机构,与速接 平台运营主体直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构; 控制、受控指:通过协议或股权控制或受控。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,速接的某些服务 将由授权合作伙伴提供。速接可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供 更好的客户服务和用户体验。

对速接与之共享个人信息的公司、组织和个人,速接会与其签署严格的保密协定, 要求他们按照速接的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来 处理个人信息。

5、以学术研究或公共利益为目的,且无害于您的重大利益;

(二)转让

速接不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,速接会向其他方转让 您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,速接会在要求新 的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则速接将要求该公 司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

速接仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情 况下,速接可能会对上述监管部门披露您的个人信息。

速接知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任。速接承诺 按照本条款的要求共享、转让、公开披露您的个人信息,按照法律法规及国家标 准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗、提示等形式征得您的同意 或确认第三方已经征得您的同意。

因此,请您谨慎考虑通过速接的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况 下,您可通过速接某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。 如要求从速接的服务中删除您的相关信息,请通过本隐私政策文首处提供的联 系方式操作。

第四章、速接如何存储及保护您的个人信息

(一)信息存储

速接收集的有关您的信息和资料将保存在速接及(或)其关联公司的服务器上, 这些信息和资料全部储存在中国境内。

速接仅在您使用速接的服务期间和法律法规要求的最短时限内保留您的个人信 息。对于超出期限的个人信息,速接会立即删除或做匿名化处理。

(二)信息保护

为保障您的信息安全,速接努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措 施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于 SSL、 信息加密存储、数据中心的访问控制。

1、数据加密:速接对于用户的用户名、手机号、注册邮箱、进行加密存储,保 证用户基本信息不会被恶意获取;

2、身份鉴别:速接通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码,进行用户身份 合法性鉴别,防止非经授权的介入;

3、访问控制:速接对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理, 包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控 他们的操作情况等措施。速接用户在进行身份鉴别后,才能查询并管理用户信息 和资源,未经过身份鉴别,不能管理用户资源;

速接会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障, 速接将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

4、账号保护:您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。 速接将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不 丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解,由于技术的 限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,在信息网络上 也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造 成的任何法律后果需由您本人负责。

5、互联网环境并非百分之百安全,速接将尽力确保或担保您发送给速接的任何 信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,速接将按照法律法规的要求, 及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、速接已采取或将要采取的处 置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。速接将及时将事 件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信 息主体时,速接会采取合理、有效的方式发布公告。

第五章、速接如何处理未成年人的个人信息

1、速接主要为服务类平台,速接的服务主要面向成年人(原则上 18 周岁以上 为成年人,16 周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的速接亦视为成年 人)。若您是未成年人,在使用速接的产品和/或服务前,您应在监护人的陪同 下阅读本隐私政策,并应确保已征得您的监护人同意后使用速接的服务并向速 接提供您的信息。 速接会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个 人信息。

2、如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用速接的服务或向速接提供信息, 请您立即终止使用速接的服务并及时通知速接。

3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,速接只会在 受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或 公开披露此信息。

4、若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用速接的服务或其 向速接提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与速接联系。速接将根据国家相 关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。

第六章、本隐私政策的更新和通知

本政策可能发生后续调整、补充声明等情况,望您知悉。在速接更新本政策、 补充声明后,速接会及时提示您更新的情况,您继续使用速接即视为您同意接 受本政策(含新版本)内容。未经您明确同意,速接不会削减您按照本隐私政 策所应享有的权利。速接会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。 对于重大变更,速接还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,速接会通过 电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1、速接的服务模式发生重大变化;

2、速接在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购 等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、速接负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

第七章、如何联系速接

如您对本隐私政策有任何疑问或您在使用速接提供的服务时个人信息受到了侵 扰,您可以通过 88732070 电话与速接联系或咨询,速接设 立了个人信息保护专职部门,将尽快给予您答复。一般情况下,速接将在十五天 内(国家法定节假日顺延)回复。

第八章、争议解决

因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,任何一方可向杭州 年糕科技有限公司所在地法院进行诉讼。